De bouwsector, en projectmanagement in het algemeen, worstelt vaak met voorspelbaarheid en efficiëntie. Het Last Planner® System (LPS), ontwikkeld door Glenn Ballard en Greg Howell, heeft tot doel deze problemen op te lossen door zich te concentreren op een betrouwbare workflow en continu leren. Een belangrijk onderdeel van LPS is Pull Planning, een samenwerkingsproces dat traditionele ‘push’-methoden op hun kop zet door te beginnen met het einddoel en achteruit te werken.
Wat is pull-planning?
In tegenstelling tot traditionele planning, waarbij taken van bovenaf worden toegewezen, begint Pull Planning met de laatste mijlpaal en wordt gevraagd wat er direct daarvoor moet gebeuren om deze te bereiken. Dit creëert een “pull”-effect: elke fase vraagt wat hij nodig heeft van de vorige, in plaats van dat hem wordt verteld wat hij moet doen. Deze aanpak, zoals benadrukt door Tsao et al., sluit aan bij de Lean-principes door verspilling te verminderen en de coördinatie te verbeteren.
Het proces omvat doorgaans:
- Het definiëren van de algemene structuur van de projectfase.
- Een visueel display opzetten (vaak een whiteboard) om de voortgang bij te houden.
- Achterwaarts plannen vanaf de laatste mijlpaal.
- Identificeren en aanpakken van beperkingen die de levering kunnen vertragen.
- Zorgdragen voor afspraken tussen teamleden over taken en tijdlijnen.
Gamifying Lean: de origami-huissimulatie
Om deze concepten tastbaar te maken, gebruiken docenten en bedrijven gamified simulaties, zoals de Origami House-oefening. Deze praktijkgerichte aanpak comprimeert de leercurve, waardoor deelnemers in korte tijd de Lean-principes kunnen ervaren.
De oefening omvat zes stations, die elk een stap vertegenwoordigen in een eenvoudig montageproces. Er worden twee rondes gelopen:
- Ronde 1: Werknemers concentreren zich uitsluitend op de hun toegewezen taak, met beperkte communicatie. Dit bootst traditionele, geïsoleerde workflows na.
- Ronde 2: Het team mag het werk opnieuw ordenen, de werklast verdelen en problemen met de kwaliteitscontrole gezamenlijk oplossen. Dit toont de kracht van pull-planning en continue verbetering aan.
Prestatiestatistieken en resultaten
De simulatie volgt Key Performance Indicators (KPI’s) om de voordelen van Lean-principes te illustreren. Uit de gegevens blijkt:
| Metrisch | Ronde 1 | Ronde 2 |
|---|---|---|
| Productie (eenheden) | 4.2 | 6,6 |
| Cyclustijd (sec) | 156,40 | 123,80 |
| Totale tijd (min) | 6 | 6 |
| Voorraad (eenheden) | 3.2 | 3.6 |
| Nabewerking (eenheden) | 0,6 | 0 |
| Productiekosten ($) | $ 60.000 | $ 60.000 |
| Kosten van inventaris/herbewerking ($) | $ 380 | $ 360 |
| Totale kosten ($) | $ 60.380 | $ 60.360 |
| Kosten per product ($) | $ 14.376,19 | $ 9.145,45 |
Deze resultaten laten duidelijk zien dat ronde 2, met zijn op samenwerking en pull-gebaseerde aanpak, resulteerde in snellere cyclustijden, minder nabewerking en aanzienlijk lagere kosten per product. De simulatie laat zien hoe knelpunten worden geïdentificeerd en overwonnen wanneer teams samenwerken, waarbij de nadruk ligt op het leveren van waarde in plaats van het simpelweg voltooien van taken.
De waarde van ervaringsleren
Zoals Alves et al. Benadruk dat Lean Construction niet alleen over hulpmiddelen en technieken gaat; het vereist aanhoudende betrokkenheid en betekenisvolle leerervaringen. Simulaties zoals de Origami House-oefening bieden precies dat: een veilige omgeving met lage inzetten waarin deelnemers zich door oefening de lean-principes kunnen eigen maken. Organisaties, zoals de Pauselijke Katholieke Universiteit van Peru, erkennen deze noodzaak en dragen actief bij aan de inspanningen om van Lean Construction een blijvende realiteit te maken, en niet slechts een voorbijgaande trend.
Samenvattend biedt de Origami-gamificatiemethode een krachtige manier om Pull Planning aan te leren, waarmee wordt aangetoond dat een op samenwerking gebaseerde, op pull gebaseerde aanpak leidt tot tastbare verbeteringen in efficiëntie, kosten en kwaliteit. De simulatie onderstreept het belang van continu leren en aanpassen bij het bereiken van duurzaam projectsucces.
