- Деякі несправності і збої в роботі кавоварок Miele (Мілі) можна самостійно виправити, використовуючи наведені нижче поради та рекомендації.
- Описані рішення можуть діяти не на всіх моделях. У разі виникнення проблем, будь ласка, використовуйте Вашу інструкцію по експлуатації.
- Якщо зазначені в цьому рішення не допомогли вам відремонтувати кавоварку своїми руками, звертайтеся в сервісний центр Miele. Також рекомендую за кращою ціною.
Всі ремонтні роботи повинні проводитися з дотриманням правил техніки безпеки!
Пошук і усунення несправностей кавоварок Miele
Повідомлення на дисплеї
| На дисплеї з’являється повідомлення «Встановіть контейнер для відходів», хоча контейнер для відходів встановлено (CVA 2xxx, CVA 3xxx). | Причина 1: Контейнер для відходів забруднений. Причина 2: Забруднений плафон світлового датчика, розташований у правому верхньому кутку ніші для установки контейнера відходів. | Усунення 1: Очистіть контейнер для відходів. Усунення 2: Очистіть плафон датчика. Ви знайдете його з правого боку, якщо видаліть контейнер для відходів. |
| «Помилка F73» висвічується на дисплеї (CM 5xxx). | Причина: заварювального пристрій не може переміститися в стартову поіцію. | Усунення: Для установки в стартову позицію, виконайте наступні дії: — Вимкніть кавоварку використовуючи клавішу «On / Off». — Далі, утримуючи дві клавіші — «Кава» і «Еспрессо» (див. Фото 1), натиснути двічі клавішу «ОК» (див. Фото 2) і відпустити ці дві кнопки. Ця комбінація активує мотор приводу заварювального пристрої і він встановлюється в стартову позицію. Якщо повідомлення про помилку F73, з’являється знову, зверніться в сервісний центр Miele. |
| Під час виконання процедури видалення накипу на дисплеї з’являється повідомлення «Вилийте піддон для рідини», хоча піддон порожній (CM 5xxх). | Причина 1: Занадто велика кількість води, використовується для видалення накипу. Причина 2: Метал контактів піддону забруднений залишками кави. Це також може бути викликано помилкою датчика контролю рівня. | Усунення 1: Переконайтеся, що не більше 0,5 л води використовується, щоб розчинити засіб для видалення накипу, в іншому випадку розчин може бути надто слабким. Це може привести до того, що процес видалення накипу не пройде правильно. Усунення 2: Використовуйте щітку і теплу воду з додаванням невеликої кількості миючого засобу, щоб очистити контакти і проміжки між ними. Перед установкою піддона переконайтеся, що він абсолютно сухою. Існує гарна практика чистити піддон для зливу води і контейнер для відходів щодня. Це допоможе уникнути неприємних запахів і освіти цвілі. |
| Дисплей нечитаемый. | Причина 1: Вміст дисплея може бути важко розібрати, якщо дивитися на нього під невдалим кутом. Причина 2: Захисна плівка не була видалена з дисплея. | Усунення 1: Будь ласка, спробуйте поліпшити чіткість, регулюючи яскравість і контрастність дисплея. Дивіться інструкцію з експлуатації для отримання більш докладної інформації про налаштування дисплея. Усунення 2: Видаліть захисну плівку з дисплея. |
| Дисплей показує, що необхідно додати кавових зерен, хоча контейнер ними заповнений. | Пояснення: Занадто мало кави в заварювальному пристрої. Причина: При використанні деяких видів кави, поєднання налаштувань міри помелу і кількості кави на порцію може привести до появи цього повідомлення. | Усунення: Переконайтеся, що вигляд кави підходить для використання в кавомашині. Налаштуйте ступінь помелу і кількість кави на порцію для досягнення найкращих результатів. При цьому враховуйте значення опції «Попереднє заварювання», так як це теж впливає на смак і аромат кави. Зверніться до інструкції з експлуатації для отримання додаткової інформації (розділ «Кава за вашим бажанням»). |
| На дисплеї з’являється «Помилка F1, F2, F3, F4, F80, F81, F82 або F83». | Пояснення: Ці помилки, пов’язані з нагріванням кавомашини. Причина 1: Кофемашина перегрілася. Причина 2: Температура навколишнього середовища в тому місці, де розташована кавоварка нижче 10 ° C. | Усунення 1: Вимкніть кавоварку клавішею «On / Off» і дайте їй охолонути протягом однієї години. Якщо після цього повідомлення про помилку знову з’являється на дисплеї, зверніться в сервісний центр Miele. Усунення 2: Для правильного функціонування кавоварок температура навколишнього середовища повинна бути вище 15 ° С. |
| На дисплеї з’являється повідомлення «Наповніть молочний контейнер або встановіть молочний контейнер», хоча молочний контейнер повний і встановлений в кавоварку. | Причина: Через забруднень електроніка не розпізнає молочний контейнер в кавомашині. | Усунення: Ретельно очистіть молочний контейнер, перш за все ручку, всмоктувальні трубки і тонкий металевий стрижень між трубками. Прополощіть їх під струменем холодної води і дайте висохнути. Перевірте, чи не забруднений контакт золотого кольору праворуч в дверцятах кавомашини (в ніші для молочного контейнера). |
| На дисплеї з’являється повідомлення «Засуньте ємність для води повністю до фіксації». | Причина 1: Ємність для води неправильно встановлена в кавомашині. Причина 2: В процесі видалення накипу ємність для води була некоректно наповнена водою. | Усунення 1: Вийміть ємність для води з кавоварки та знову вставте її в кавоварку. Для CVA 6xx: Змастіть кільце ущільнювача в кавомашині і гніздо ущільнення на бачку для води, що додається силіконовою змазкою, відповідно до інструкції по експлуатації. Усунення 2: Наповніть ємність водою до позначки. Після усунення помилки, вимкніть кавоварку і через короткий час увімкніть його знову. Запустіть бажаний процес повторно. Якщо повідомлення про помилку знову буде з’являтися на дисплеї, повторіть всі дії ще раз. |
| На дисплеї з’являється повідомлення «Демо-режим активний / Функція відключена». | Причина: Демо-режим служить для демонстрації функціональних можливостей кавомашини на стенді при роздрібному продажі або в шоу-румах. | Усунення: Вимкніть демо-режим відповідно до інструкції по експлуатації (див. Посилання «Пошук інструкцій»). |
| На дисплеї з’являється повідомлення «Очистіть молочні трубки». | Причина: Система подачі молока (насадки і трубки) вимагає очищення. | Усунення: Підтвердіть повідомлення, натиснувши «OK». Розберіть і очистіть насадки і трубки подачі молока відповідно до інструкції по експлуатації (див. Посилання «Пошук інструкцій»). |
| На дисплеї з’являється повідомлення «Промийте молочні трубки». | Причина: Насадки та трубки подачі молока не були очищені перед останнім виключенням кавомашини. | Усунення: Розберіть і очистіть насадки і трубки подачі молока відповідно до інструкції по експлуатації. |
| На дисплеї часто з’являється запит на очистку збірного контейнера. | Причина: Кофемашина автоматично запитує очищення контейнера збору відходів кожні 48 годин. Дане автоматичне попередження нагадує про необхідність видаляти кавові відходи з кавомашини, так як вони можуть викликати утворення цвілі. Якщо провести очистку контейнера відходів при вимкненому кавомашині, то електроніка не зареєструє цей процес. | Усунення: Це запобіжний засіб. Усунення не потрібно. |
| Неправильне час на дисплеї. | Причина: Відбулася технічна неполадка. | Усунення: Вимкніть кавоварку на ніч за допомогою мережевого вимикача «0 / I» (всередині кавомашини). На наступний день знову включите кавоварку та встановіть час. Якщо дана помилка буде виникати знову, зверніться в сервісний центр Miele. |
| Відсутня індикація на дисплеї. | Причина: На кавоварку не подається напруга. | Усунення: — Перевірте, чи не варто головний вимикач в положенні «0». — Перевірте, чи вставлено штекер в кавоварку і в розетку. — Перевірте, чи є напруга в розетці. |
| Продовжує з’являтися повідомлення про необхідність вилити воду з піддону для рідини або встановити піддон, незважаючи на те, що піддон для рідини порожній і вже встановлений в кавоварку. | Причина 1: Контакти піддону для рідини забруднені. Причина 2: Піддон для рідини неправильно встановлений в кавоварку. Причина 3: Можливо, сталася технічна неполадка. | Усунення 1: Очистіть і висушіть контакти. Використовуйте, наприклад, невелику кількість засобу для очищення виробів з нержавіючої сталі. Усунення 2: Засуньте піддон для рідини в кавоварку до упору. Усунення 3: Вимкніть кавоварку кнопкою на панелі управління, потім вимкніть головний вимикач (за дверима угорі ліворуч) і знову ввімкніть кавоварку в зворотному порядку. Якщо після цього повідомлення про помилку знову з’являється на дисплеї, зверніться в сервісний центр Miele. |
| Повідомлення «Контейнер для збору кавової гущі відсутня» з’являється на дисплеї, хоча контейнер для збору кавової гущі зафіксований на місці (CVA 6xx). | Причина 1: Контейнер для кавових відходів не встановлений правильно. Причина 2: Магніт в контейнері для кавових відходів відсутній або втратив свої магнітні властивості. Цей магніт слугує для визначення наявності контейнера для відходів. | Усунення 1: Видалити контейнер з машини і встановити його правильно. Переконайтеся, що контейнер вставлений повністю. Усунення 2: По-перше, для перевірки наявності магніту всередині контейнера для кавових відходів використовуйте скріпку або гвинтик. Розташування магніту показано на малюнку 1. Якщо скріпка або гвинтик притягуються, то магніт присутній і працює; причина дефекту знаходиться в іншому місці. Зверніться до сервісного центру Miele. Якщо магніт відсутня або є втрати магнітних властивостей, повинен бути встановлений новий контейнер для кавових відходів. Зверніться до сервісного центру Miele. |
| Повідомлення «Встановіть піддон для рідини і збірний контейнер» з’являється на дисплеї. | Причина: Піддон для рідини і / або збірний контейнер повинні бути очищені і встановлені назад. | Усунення: Будь ласка, при появі повідомлення, не вимикаючи кавоварку, очистіть піддон для рідини і збірний контейнер, згідно з інструкцією по експлуатації. Важливо, що б два цих вузла очищалися щораз при такому повідомленні. Після очищення, встановіть їх назад. Кофемашина готова для подальшої експлуатації. |
| Повідомлення «Очищення молочних трубок» з’являється на дисплеї (CVA 5xxx). | Причина: Необхідно очистити молочні трубки. | Усунення: Порядок дій відображений на малюнках. Очистіть центральну випускну насадку наступним чином: 1. Опустіть випускну насадку вниз до упору, зніміть кришку, висунувши її вперед. Переверніть кришку на зворотну сторону, висуньте вставку вгору і ретельно очистіть обидві частини. Потім, засуньте вставку назад до клацання. 2. Зніміть форсунки випускний насадки, вийміть гумові заглушки з торців і ретельно очистіть їх і самі форсунки. Після, встановіть заглушки назад. 3. Після завершення очищення всього вузла, засуньте форсунки назад наверх і натисніть на їх закінчення знизу, щоб вони закріпилися. Поставте кришку на місце і посуньте випускну насадку наверх. 4. Використовуючи сенсори на дисплеї, виберіть режим «Чистка та догляд», натисніть «ОК», далі виберіть «Очистити молочні трубки», натисніть «ОК». 5. Виберіть «Старт» і підтвердіть сенсором «ОК». Починається процедура очищення, дотримуйтесь вказівок на екрані. Попередження: При приготуванні напоїв з використанням молока, дану очищення потрібно проводити щодня. Цим забезпечується якісне приготування напоїв. |
| Повідомлення F73, з’являється на дисплеї (для CVA 4xxx, CVA 5xxx). | Причина: Пристрій заварювання не може переміститися в стартову позицію. | Усунення: Для усунення несправності, виконайте наступні дії: — Вимкніть кавоварку, використовуючи головний вимикач за дверима кавомашини і почекайте 1 хвилину. — Увімкніть кавоварку для експлуатації. Привід пристрою заварювання инициализируется і переміщається в стартову позицію. Тепер, Ви можете дістати пристрій заварювання і очистити його. |
| Повідомлення «Система наповнюється» з’являється на дисплеї. | Пояснення: Немає подачі води. Причина 1: Контейнер для води некоректно встановлений в кавоварку. Причина 2: Лінія подачі води заблокована. Причина 3: Поплавок в контейнері для води застряг і не піднявся до обмежувача. | Усунення 1: Дістаньте контейнер для води і поставте його акуратно назад. Усунення 2: Очистіть кавоварку від накипу. Порівняйте, встановлену в кавомашині жорсткість води, з реальною жорсткістю води для кави, при необхідності — змініть настройку. Усунення 3: Перш за все, перевірте струшуванням контейнера, можливість переміщення поплавка. Якщо поплавок застряг і не переміщається, то почистіть контейнер, наприклад, в посудомийній машині на делікатній програмі. |
| Повідомлення «Вставте піддон для рідини» або «Очистіть збірний контейнер» з’являються на дисплеї (CM 5xxx). | Причина 1: Піддон для рідини наповнився водою. Причина 2: Піддон для рідини не коректно встановлений в кавомашині. Причина 3: Металеві контакти на піддоні — забруднені. Причина 4: Технічна помилка. | Усунення 1: Очистіть піддон для рідини в такий спосіб, см. Малюнки: 1. Посуньте центральну випускну насадку вгору так, що б вона не зачіпала піддон для рідини, при його висуванні. 2. Очистіть піддон для рідини і збірний контейнер від рідини і кавових відходів. 3. Вставте піддон і контейнер назад, попередньо насухо протерши металеві контакти на піддоні. Усунення 2: Видаліть піддон з кавомашини і засуньте його назад, до характерного клацання в кінці установки. Усунення 3: Очистіть контакти наступним чином, см. Малюнки: 1. Посуньте центральну випускну насадку вгору так, що б вона не зачіпала піддон для рідини, при його висуванні. 2. Очистіть піддон для рідини і збірний контейнер від рідини і кавових відходів. 3. У разі необхідності використовуйте для очищення теплу воду з м’яким миючим засобом для посуду. Особливо ретельно очистіть простір між контактами і насухо протріть ці місця. Потім встановіть всі елементи назад в кавоварку. Попередження: Для зменшення забруднень і запобігання появи неприємних запахів очищайте піддон і збірний контейнер — щодня. Усунення 4: Вимкніть кавоварку, використовуючи мережевий вимикач на корпусі, потім включіть її в роботу. Якщо повідомлення про несправності з’явиться знову, зв’яжіться з сервісним центром Miele. |
| Текст відображається на дисплеї на іноземній мові. | Причина: Неправильне налаштування мови. | Усунення: В залежності від моделі, мова може бути змінений як програмована функція або через меню «Параметри». Символ прапорці вкаже потрібний рядок для вибору і зміни мови. |
| Смуги на дисплеї, кавоварка не реагує на натискання клавіш. | Причина: Відбулася технічна неполадка. | Усунення: Вимкніть кавоварку від мережі за допомогою мережевого вимикача всередині кавомашини і приблизно через 1 хв. включите її знову. Якщо помилка повториться знову, зверніться в сервісний центр Miele. |
Результати роботи кавомашини
| Бризки і шипіння на початку приготування молочної піни (CM5200). | Причина 1: Сопла капучинатора не встановлені належним чином, що допускає впуск повітря і скидає тиск. Причина 2: Капучинатор забруднений. | Усунення 1: Переконайтеся, що капучинатор правильно встановлений. Обережно натисніть рукою, щоб сопла торкнулися нижнього краю рами зливного вузла (див. Малюнок 1). Усунення 2: Розберіть капучинатор і вимийте його в посудомийній машині, як описано в інструкції по експлуатації. |
| З випускний насадки капучинатора не виходить молочна піна або молоко. | Причина 1: Ємність для води встановлена неправильно. Причина 2: Зливний вузол капучинатора засмічений. | Усунення 1: Вийміть ємність для води з кавомашини, а потім заново встановіть її. Усунення 2: Розберіть і очистіть капучинатор згідно з інструкцією по експлуатації. |
| Кава / еспресо недостатньо гарячий. | Причина 1: Чашки були попередньо нагріті. Причина 2: Система трубок була попередньо прогріта. Причина 3: Температура заварювання не відповідає обраному сорту кави. Для кавоварок сімейства СМ5ххх: Причина 4: Помол зерен кави занадто дрібний і його кількість дуже велика. | Усунення 1: — Поставте чашку під випускну насадку гарячої води. — Натисніть кнопку подачі гарячої води і заповніть чашку наполовину. — Натисніть кнопку подачі гарячої води повторно, щоб відключити подачу гарячої води. — Дайте чашці деякий час прогрітися, а потім вилийте воду з чашки — Нагрійте чашку в ящику підігрівача посуду або використовуйте полку для підігріву чашок (CM 5xxx). Усунення 2: — Поставте чашку або контейнер під сопла випускний насадки для кави. — Натисніть кнопку «Промивання і попередній нагрів» або виберіть функцію «Перемовини» в меню «Чистка» або «Догляд». — Натисніть «ENTER» або «OK» для підтвердження вибору. Гаряча вода буде витікати з обох сопел випускний насадки для кави, попередньо нагріваючи систему трубок. Усунення 3: Встановіть рекомендовану температуру заварювання для використовуваного сорту кави, згідно з інструкцією по експлуатації (див. Розділ «Установка температури»). Усунення 4: Встановіть регулятор ступеня помелу в середнє положення (він розташований поруч з контейнером для кавових зерен), а регулятор величини порції кави встановіть в положення «Нормальний». Встановіть в меню температуру заварювання на максимальний рівень. |
| Кава витікає поверх випускних насадок. | Причина: Випускні насадки можуть бути засмічені. | Усунення: CVA 40xx: Прочистите випускні насадки для кави вістрям голки. Потім проведіть очищення чайника пристрої згідно з інструкцією по експлуатації. CVA 50xx: Прочистите випускні насадки для кави вістрям голки, очистіть і промийте зливний вузол в посудомийній машині. Потім проведіть очищення чайника пристрої згідно з інструкцією по експлуатації. |
| Кава дуже міцний або занадто слабкий (CM5xxx). | Причина 1: Якщо кава занадто міцний, то млин кави налаштована на занадто тонкий помел і кількість кави на порцію занадто велике. Причина 2: Якщо кава занадто слабкий, то млин кави налаштована на занадто грубий помел і кількість кави на порцію занадто мало. | Усунення 1: Встановіть регулятор ступеня помелу в середнє положення (він розташований поруч з контейнером зерен кави). Внесіть необхідні зміни кількості кави на порцію в меню «Параметри» на «Нормальний». Якщо кава все ще занадто міцний, встановіть налаштування кількості кави на порцію в меню «Параметри» на «Слабкий». Усунення 2: Встановіть регулятор ступеня помелу в середнє положення (він розташований поруч з контейнером зерен кави). Внесіть необхідні зміни кількості кави на порцію в меню «Параметри» на «Нормальний». Якщо кава все ще занадто слабкий, встановіть налаштування кількості кави на порцію в меню «Параметри» на «Міцний». |
| Грубозернисті пори на молочній піні (CM5000, CM5100). | Причина: Неправильно встановлена консистенція молочної піни. | Усунення: Відрегулюйте консистенцію молочної піни, повертаючи ручку капучинатора. Поверніть ручку капучинатора в положення між значеннями 3 і 4 (див. Малюнок 1). |
| Молоко недостатньо гаряче (CM5000, CM5100). | Причина: Температура гарячого молока дуже низька. | Усунення Температура гарячого молока може бути збільшена шляхом повороту ручки капучинатора. Поверніть ручку капучинатора в положення 2 (див. Рисунок 1). Гаряче молоко досягне найвищої температури. |
| Молочна піна недостатньо гаряча (CM5000, CM5100). | Причина: Температура молочної піни занадто низька. | Усунення Температура молочної піни може бути збільшена шляхом повороту ручки капучинатора. Поверніть ручку капучинатора в положення 3 (див. Малюнок 1). Молочна піна тепер досягне найвищої температури. |
| Молочна пінка мало гаряча або занадто рідка (CVA 6xxx). | Причина: Молоко в ємності нагрілося. Поза холодильника, в скляній ємності, молоко нагрівається вище 13 градусів, приблизно за 1 годину. Така висока температура молока, не дозволяє приготувати якісну молочну пінку. | Усунення: Охолодіть молоко в ємності нижче 13 градусів. |
| Чи не утворюється бажана кавова пінка. | Причина 1: Встановлено занадто велика або занадто дрібна ступінь помелу. Причина 2: Зерна кави довго зберігалися або кавова суміш має невідповідний склад. Причина 3: Випускні насадки встановлені дуже високо. Причина 4: Встановлено неправильний температурний діапазон для приготування сортів кави. | Усунення 1: Встановіть ступінь помелу так, як це описано в інструкції по експлуатації. Усунення 2: Замініть каву. Усунення 3: Опустіть випускні насадки нижче. Усунення 4: Встановіть температурний діапазон для сортів кави так, як це описано в інструкції по експлуатації. |
| Подача молока / молочної піни відбувається з шумом і бризками. | Причина 1: Необхідно провести процедуру видалення накипу. Причина 2: Трубки подачі молока засмічені. Причина 3: Різьба молочного контейнера затягнута занадто туго. Це призводить до утворення вакууму в молочному контейнері, перешкоджаючи відкачуванню молока. | Усунення 1: Запустіть процедуру видалення накипу. Усунення 2: Проведіть очищення молочних трубок. Зніміть і розберіть центральну випускну насадку відповідно до інструкції по експлуатації і вимийте її частини в посудомийній машині. Усунення 3: Злегка відкрутіть молочний контейнер, щоб забезпечити подачу повітря для відкачування молока. |
| Шари в кави «Latte Macchiato» не так добре виділені (CM 5xxx). | Причина: Недостатня різниця в температурі молока і молочної піни. | Усунення: Дійте, як зазначено нижче для досягнення хорошого результату: — Трохи зменшіть температуру молока поворотом рукоятки капучинатора, позиція між 1 і 2 (див. Рисунок 1). — Потім поверніть рукоятку в положення молочна піна, позиція 4 (див. Малюнок 1). |
| Зменшення кількості води в порції кави / еспресо / гарячої води. | Причина: Нарощування шару накипу перешкоджає вільному проходу кави / еспресо / гарячої води. | Усунення Проведіть процедуру видалення накипу з кавомашини, як описано в інструкції по експлуатації. |
| Рівень рідини в чашці змінюється від порції до порції (CVA4xxx, CVA5xxx, CM5xxx). | Причина 1: заварювального пристрій забруднено або засмічено. Причина 2: Кава змолоти занадто дрібно або його кількість, встановлене на порцію, занадто велике. | Усунення 1: Очистіть заварювального пристрій відповідно до інструкції по експлуатації. Усунення 2: Встановіть ступінь помелу на середній рівень регулятором, розташованим поруч з контейнером для кавових зерен. Встановіть в меню кількість кави на порцію в положення «Нормальний». |
| Рівень рідини в чашці змінюється від порції до порції (CVA6xx, CVA2xxx, CVA3xxx). | Причина: заварювального пристрій або капсульна платівка забруднені. | Усунення — Очистіть заварювального пристрій або капсульну пластинку згідно з інструкцією по експлуатації. — Якщо дана проблема проявляється знову, очистіть ситечко заварювального пристрої згідно з інструкцією по експлуатації ( «Чистка та догляд» — «Очищення хромованого сита»). |
| Еспресо або кави наливається в чашку занадто швидко. | Причина: Встановлено занадто велика ступінь помелу. | Усунення: Змініть ступінь помелу на більш дрібний помел. Інформацію см. В інструкції з експлуатації в розділі «Ступені помолу». |
Кофемашина не починається
| Чи не відбувається приготування напоїв, хоча стався помел кавових зерен, і в ємності досить води. | Причина: заварювального пристрій засмічене. | Усунення: Проведіть очищення чайника пристрої згідно з інструкцією по експлуатації. |
| Неможливо розпочати користуватися кавоваркою. | Причина: Головний вимикач стоїть на позиції «0». | Усунення: Переключите головний вимикач на позицію «1». |
| Кофемашина не реагує на натискання клавіш. | Причина 1: Кофемашина не включений в розетку. Причина 2: Чи не включений мережевий вимикач кавомашини. Причина 3: Могла статися технічна неполадка. | Усунення 1: Перевірте, чи вставлено штекер в кавоварку і в розетку. Усунення 2: Перевірте, чи включений мережевий вимикач кавомашини (за що відкривається передньою панеллю). Усунення 3: — Вимкніть кавоварку, задіявши вимикач приблизно на 1 хвилину, а потім увімкніть його знову. — Якщо помилка буде виникати знову, рекомендуємо Вам звернутися в сервісний центр Мілі. |
протікання кавомашини
| Піддон для рідини переповнюється (СМ 6xxx). | Причина: При появі повідомлення «Спорожнити піддон для рідини», була відкрита сервісна двері (праворуч) або висунутий піддон для рідини, але рідина не злита і збірний контейнер не очищений. | Усунення: При появі повідомлення «Спорожнити піддон для рідини» обов’язково зливайте рідину з піддону і очищайте збірний контейнер, кожен раз, при цьому не вимикайте кавоварку. |
Шуми при роботі кавомашини
| При видаленні накипу чути гучні звуки. | Причина: Кофемашина при видаленні накипу видає досить гучні звуки, так як вода при цьому тече під високим тиском. Ці звуки є нормою. | Усунення: Не потрібно. |
| Скрип і різкі шуми з чайника для пристрою. | Причина: Якщо кавоварка не використовується протягом тривалого періоду часу (наприклад, в свята), шум може виходити від чайника для пристрою, коли готується перша чашка кави. | Усунення: Ці шуми є нормальними і, як правило, припиняється після приготування першої чашки кави, натуральні масла, що містяться в каві, змащують заварювального пристрій. |
| Шум під час помелу кавових зерен більше ніж зазвичай. | Причина: В кавових зернах можуть перебувати сторонні предмети. | Усунення: — Відразу ж вимкніть кавоварка, щоб не допустити його пошкодження. — Зверніться в сервісний центр Мілі. |
| Шум під час помелу кавових зерен менше ніж зазвичай. | Причина: Контейнер для кавових зерен порожній. Відповідне повідомлення з’явиться через деякий час на дисплеї. | Усунення: Дочекайтеся, поки шум стихне, і заповніть контейнер для кавових зерен. |
Відхилення від норми
| У піддоні для рідини знаходиться незвично багато кавовій рідини. | Причина: 1 Мова йде про залишки води після процесу очищення. Причина 2: Ущільнення штуцера двері, який стикується з заварювальним пристроєм, відсутній або несправний. Причина 3: заварювального пристрій несправний. | Усунення 1: Не потрібно. Усунення 2: Замініть прокладку (див. Малюнок 1). Запасні прокладки входять в комплект кожної нової кавомашини. При необхідності, нову прокладку можна замовити в сервісному центрі Miele. Для того, щоб уникнути подальшого пошкодження прокладки, регулярно очищайте штуцер вологою ганчіркою, що не стираючи мастило з прокладки. Змащуйте прокладку регулярно, один раз на місяць, за допомогою тюбика змащення з комплекту поставки кавомашини. Це мастило також доступна для покупки в сервісному центрі Miele. Усунення 3: Будь ласка, зв’яжіться з сервісним центром Miele. |
| У кавомашині знаходяться залишки меленої кави, незважаючи на те, що кавоварка — в заводській упаковці. | Причина: На заводі кавомашини піддаються комплексному тестуванню. При цьому також здійснюється помел кавових зерен. Незважаючи на ретельне очищення, може статися, що незначні залишки меленої кави залишилися всередині кавомашини або в системі заварювання. | Усунення: Не потрібно. |
| Вода в збірному контейнері. | Причина 1: Йдеться про залишки води після процесу очищення. Причина 2: Відсутня ущільнення на сполучної трубці на внутрішній стороні дверцят кавомашини (див. Малюнок 1). | Усунення 1: Не потрібно. Усунення 2: Якщо ущільнення відсутнє, встановіть його згідно з інструкцією по експлуатації. Запасна деталь поставляється в комплекті з кавоваркою. Регулярно змащуйте ущільнення, щоб воно не зіскакує. |
| Вода не витікає з випускних насадок. | Причина: Хромовані ситечка заварювального пристрою забруднені. | Усунення: Очистіть ситечка, протерши їх пальцями. Потім проведіть очищення за допомогою таблеток для очищення від кавових масел відповідно до інструкції по експлуатації. |
| Дверцята кавомашини відкривається / закривається з працею, або не закривається взагалі. | Причина 1: Ємності / контейнери неправильно встановлені в кавомашині. Причина 2: Дверцята кавомашини неправильно відрегульована. Причина 3: Кільце ущільнювача сполучної трубки на внутрішній стороні дверцят змазано, і застряє в дверцятах. | Усунення 1: Перевірте, чи коректно встановлені ємності / контейнери в кавомашині. Усунення 2: Відрегулюйте дверцята кавомашини наступним чином (див. Малюнок 1): — Щоб встановити дверцята в положення 1, — поверніть гвинт 1. — Щоб перемістити дверцята вперед або назад, — поверніть гвинт 2. Усунення 3: Змастіть кільце ущільнювача силіконом згідно з інструкцією по експлуатації (додається в комплекті з кавоваркою). |
| Кількість одержуваного кави / еспресо / гарячої води недостатньо або вище норми. | Причина 1: Величина порції була встановлена неправильно. Причина 2: Заростання каналу подачі води накипом перешкоджає отриманню правильної порції кави / еспресо / гарячої води. | Усунення 1: — Величину порції кави / еспресо / гарячої води можна виставити в меню «Параметри». — Дивіться інструкції по експлуатації для отримання більш докладної інформації, глава «Встановити величину порції». Усунення 2: Видаліть накип з кавомашини, як описано в інструкції по експлуатації. |
| Мелена кава розсипаний поруч із заварювальним пристроєм. | Причина 1: Це абсолютно нормально, допускається деяка ступінь розсипання кави при приготуванні напою. Причина 2: Якщо ця проблема виникає, коли кавоварка виключена, то ймовірна причина — дефект електроніки. | Усунення 1: — Відновіть заводські настройки машини (в разі використання великої кількості кавових зерен на порцію). — Дотримуйтесь інструкції з експлуатації при використанні меленої кави. Усунення 2: зверніться до сервісного центру Miele. |
| Нагадування про очищення кавомашини від накипу часто з’являється на дисплеї. | Причина: Неправильно обрана жорсткість води. | Усунення: Виберіть правильне значення жорсткості води за допомогою доданих тест-смужок. Значення жорсткості води Ви також можете дізнатися на підприємстві водопостачання або через інтернет. Вказівки з програмування жорсткості води в кавомашині Ви знайдете в інструкції по експлуатації. Примітка: При дуже жорсткій воді (понад 40 ° d німецької жорсткості) НЕОБХІДНО очищати кавоварку від накипу частіше, ніж на це вказує кавоварка. Інакше кавоварка буде покриватися вапняним нальотом і дуже швидко вийде з сторі! |
| Неможливо вийняти контейнер збору відходів з кавомашини або вставити його назад в кавоварку. | Причина: заварювального пристрій знаходиться не в робочій позиції. | Усунення: — Вимкніть кавоварку і відразу знову включите її. — Якщо система заварювання НЕ переміститься в робочу позицію, повторіть цю дію 2-3 рази. — Якщо не вдасться таким способом вирішити дану проблему, зверніться в сервісний центр Мілі. |
| Неможливо вийняти пристрій заварювання з кавомашини. | Причина: Рухливі механізми всередині пристрою заварювання не перебувають в правильному положенні, що перешкоджає його вилучення. | Усунення: Закрийте дверцята кавомашини і включіть кавоварку. Заварювального пристрій автоматично займе робочу позицію. При необхідності повторіть цей процес 2-3 рази. Якщо таким чином не вдається вирішити проблему, зверніться в сервісний центр Мілі. |
| Неможливо встановити пристрій заварювання в кавоварку. | Причина: Рухливі механізми всередині пристрою заварювання знаходяться в неправильному положенні, що перешкоджає його установки в кавоварку. | Усунення: Щоб вставити пристрій заварювання в кавоварку, дійте так, як це описано в інструкції по експлуатації в розділі «Мастило шарніра». |
| Не можна належним чином засунути кришку відсіку для меленої кави. | Причина: Кришка завантажувальної воронки для меленої кави відкрита. | Усунення: Закрийте кришку. |
| Операції очищення і промивання кавомашини вкорочені. | Причина: Якщо під час очищення або промивання двері кавомашини відкривається, то процес завершується передчасно. Після цього для цих процедур використовується вкорочене час. | Усунення: Вимкніть кавоварку головним вимикачем. Він розташований за дверима угорі ліворуч. Вийміть вилку з розетки, по крайней мере, на 1 хвилину. Увімкніть кавоварку знову. Це відновлює заводські настройки кавомашини для очищення і промивання. |
| Поверхня для підігріву чашок гаряча, навіть коли кавоварка виключена. | Причина: Дефект електронного блоку. | Усунення зверніться до сервісного центру Miele. |
| Підсвічування несподівано вимикається. | Причина: Якщо протягом 10 хвилин не здійснювати ніяких дій з кавоваркою, а підсвічування не налаштована іншим чином, то вона вимикається автоматично! | Усунення: Як тільки Ви знову почнете користуватися кавоваркою, підсвічування включиться. |
| Положення центральної випускний насадки регулюється із зусиллям, але вона переміщається плавно і безшумно. | Причина: Матеріали, вибрані для виробництва техніки Мілі, дають відчуття якості і вимагають деяких зусиль для регулювання в порівнянні з іншими брендами. | Усунення: Немає необхідності усунення. |
| Після включення кавомашини не працює підсвічування. | Причина 1: Кофемашина заблокована. Причина 2: Підсвічування деактивовано. | Усунення 1: — Поверніть перемикач ліворуч на позицію «Блокування». На дисплеї з’явиться повідомлення «Блокування активована». — Виберіть за допомогою стрілок повідомлення «Блокування деактивовано». — Кофемашина розблокована, і Ви можете почати приготування напоїв. Усунення 2: Перевірте програмування підсвічування відповідно до інструкції по експлуатації. |
| Переривання програми видалення накипу за 1 хвилину до закінчення. | Причина: Випадкове відкриття дверей кавомашини під час виконання процедури видалення накипу, або видалення з кавомашини заварювального пристрою або контейнера. | Усунення: Почніть заново процес видалення накипу і дотримуйтесь інструкцій з Керівництва по експлуатації та на дисплеї. Якщо проблема збережеться, зверніться в сервісний центр Miele. |
| При включенні кавоварка не промивати, хоча функція автоматичного промивання включена. | Причина: Якщо електроніка кавомашини визначає все ще високу температуру нагрівальних елементів, промивання не проводиться, т. К. Кавоварка виходить з того, що вона тільки що була в експлуатації. В цьому випадку промивання не обов’язково. | Усунення: Не обов’язково. Як тільки кавоварка охолоне, при включенні вона знову буде промиватися. |
| При програмуванні порції припиняється подача води або молока. | Причина 1: Досягнуто максимально можливу кількість води / молока. Причина 2: У ємності для води або контейнері для молока недостатня кількість води / молока. | Усунення 1: Не потрібно. Усунення 2: Долийте воду — в ємність для води, а молоко — в контейнер для молока. |
| Кофемашина несподівано вимикається. | Причина 1: Досягнуто запрограмований час відключення. Причина 2: У кавових зернах можуть перебувати камінці. Причина 3: Мережева вилка неправильно вставлена в розетку. | Усунення 1: У разі необхідності, встановіть час відключення заново. Рекомендації Ви знайдете в інструкції по експлуатації в розділі «Функції таймера». Усунення 2: В цьому випадку кавоварка відключиться автоматично не пізніше ніж через 20 секунд, щоб запобігти пошкодженню. Зверніться в сервісний центр Мілі. Усунення 3: Перевірте, чи правильно вставлена мережна вилка. |
| Процес приготування кави переривається. | Причина: Ємність для води порожня. | Усунення: Наповніть ємність водою. |
| Важіль, який регулює ступінь помелу, заблокований. | Причина: — | Усунення: Увімкніть кавоварку і приготуйте одну чашку еспресо. Ступінь помелу тепер знову можна регулювати. |
| Збірний контейнер переповнюється (СМ6ххх). | Причина: Збірний контейнер ні очищений при появі повідомлення «Спорожнити піддон для рідини і збірний контейнер». | Усунення: Очищайте збірний контейнер, кожен раз, коли з’являється повідомлення «Спорожнити піддон для рідини і збірний контейнер». Зверніть увагу, що очищення повинно здійснюватися при включеній кавомашині, так само це повідомлення може бути скинуто при відкриванні сервісної двері (праворуч). |
| Система нагріву пари не відбуватиметься, але незважаючи на це, можливо приготування молочної піни. | Причина: Поки система нагрівання пари ще не охолола, можливо отримання молочної піни. Як тільки система охолоне після виключення, отримання молочної піни буде можливо тільки після спеціального нагріву системи пара, яка активується при включенні функції приготування молочної піни. | Усунення: — |
| Випадково запущений процесу видалення накипу. | Причина: — | Усунення: Натисніть один раз на «ENTER». Програма буде завершена. Якщо в ємності для води знаходилося засіб для видалення накипу, вилийте воду з ємності і ретельно промийте її чистою водою, щоб видалити залишки миючого засобу! Процес очищення від накипу не можна перервати, якщо вже була повернута ручка подачі пари. Процес повинен бути проведений до кінця. Такий захист має гарантувати, що кавоварка дійсно буде повністю очищена від накипу. |
| Кільце ущільнювача в місці з’єднання заварювального пристрої та центрального зливного вузла пошкоджено або негерметично. | Причина 1: — Причина 2: З часом відрегульоване положення дверцята кавомашини могло бути порушено, що і стало причиною пошкодження ущільнювального кільця. | Усунення 1: Замініть пошкоджене кільце ущільнювача на нове, яке додається в комплекті з кавоваркою. Усунення 2: Відрегулюйте дверцята кавомашини заново (див. Малюнок 1): — Щоб встановити дверцята в положення 1, — поверніть гвинт 1. — Щоб перемістити дверцята вперед або назад, — поверніть гвинт 2. |
| Піддон для рідини переповнюється (СМ 6xxx). | Причина: При появі повідомлення «Спорожнити піддон для рідини», була відкрита сервісна двері (праворуч) або висунутий піддон для рідини, але рідина не злита і збірний контейнер не очищений. | Усунення: При появі повідомлення «Спорожнити піддон для рідини» обов’язково зливайте рідину з піддону і очищайте збірний контейнер, кожен раз, при цьому не вимикайте кавоварку. |
Інформація, щодо усунення несправностей побутової техніки Miele, постійно доповнюється і оновлюється. Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, Ви завжди можете отримати консультацію у наших фахівців. Також рекомендую за кращою ціною.
